header_phone

Новый менеджер по продажам Aerzen Ближнего Востока и Африки

Заметка сообщает о назначении: Штеффен Глиндхаус возглавил продажи AERZEN в регионе Ближнего Востока и Африки, вступив в эту роль в июле 2010 года.

Как и в других материалах этого типа, публикация прослеживает карьерный путь специалиста внутри предприятия. Глиндхаус обучался на чертёжника-конструктора на Aerzener Maschinenfabrik, затем изучал машиностроение и начал работать внешним инженером по продажам. Далее последовала деятельность в управлении ценовых предложений и в планировании продаж; в 2005 году он возглавил отдел управления ценовых предложений, а с конца 2008 года занимался продажами на Ближнем Востоке. Теперь он отвечает за организации продаж на Ближнем Востоке и в Африке.

Текст публикации

 

Изображение

Штеффен Глиндхаус - новый Менеджер по продажам Aerzen области Ближний Восток и Африки. После обучения как чертежник дизайна в Aerzener Maschinenfabrik и после исследований в Машиностроении Глиндхаус начал работу как внешний инженер по продажам. Дальнейшие действия в положениях отдела управления ценового предложения в планировании продаж следовали. В 2005 он стал главой  отдела управления ценового предложения,  и начиная с конца 2008, он работал в продажах Ближний Восток. С июля 2010 он теперь ответственен за организации продаж на Ближнем Востоке и Африке.

Что из этого полезно знать сегодня

Для владельца оборудования личные перестановки в структуре поставщика важны одним: меняется адресат запросов. Если раньше вопрос решался по знакомому каналу, после смены куратора обращение может попасть не туда, и время на согласование растёт.

Чтобы этого избежать, стоит:

  • хранить техническую историю машины отдельно от переписки, чтобы она не терялась вместе с контактом;
  • уточнять актуальные контакты для заявок на обслуживание и на подбор оборудования;
  • в запросе указывать основные данные: тип машины, условия работы, характер задачи;
  • сохранять копии согласованных перечней работ и заказанных узлов.

Отдельно имеет смысл разделять плановые обращения и аварийные: плановые допускают спокойное согласование, а при остановке установки решение нужно принимать быстро и по заранее известному порядку, иначе на согласования уйдёт время, которого нет. Простое правило — держать список контактов в одном месте и обновлять его при каждой смене куратора.

Термины из публикации

  • Менеджер по продажам — сотрудник, который отвечает за работу с заказчиками и продвижение продукции на закреплённой за ним территории.
  • Управление ценовых предложений — подразделение, готовящее коммерческие предложения и расчёты для клиентов.
  • Инженер по продажам (внешний) — специалист, работающий с заказчиками вне офиса, на выезде.
  • Организация продаж — структура, через которую продукция реализуется в регионе: офисы, партнёры и специалисты, работающие с заказчиками.

Публикация из выпуска корпоративного издания AERZEN 01-11 (2011 год). Остальные материалы выпуска — по ссылке.